SPF ist eine Form der aufsuchenden Sozialarbeit, bei der die Eltern in ihrer Rolle und in ihren Erziehungsfähigkeiten gestärkt werden, sodass sie ihren Kindern die für deren Entwicklung nötige Sicherheit, Geborgenheit und Zuwendung geben können. Dabei ist der Fokus auf das Kindeswohl gerichtet.
Indikationen für eine Sozialpädagogische Familienbegleitung können sein:
- Überforderung in der Erziehung, Erziehungsfragen im Alltag, familiäre Konflikte
- Familiäre oder persönliche Krisen und Phasen der Neuorientierung, zum Beispiel bei Trennung, Scheidung, Krankheit, Unfall oder Tod
- Verhaltensauffälligkeiten eines Kindes, wie beispielsweise Einsamkeit, Schwierigkeiten in der Schule oder mit der Peergroup
- Psychische Belastung, Erkrankung, Suchtproblematik oder kognitive Einschränkung des für die Erziehung verantwortlichen Elternteils
- Zeitweise Überlastung oder andauernde Überforderung, Erschöpfung der Eltern oder eines Elternteils
- Anstehende Fremd- bzw. Rückplatzierung eines Kindes
Unsere Arbeitsweise
Die Mitarbeitenden von SolidHelp binden das ganze soziale System in ihre Arbeit mit ein – Eltern, Kinder sowie das erweiterte soziale Umfeld. Gemeinsam mit den Eltern reflektieren die Familienbegleiterinnen und Familienbegleiter die pädagogisch anspruchsvollen Situationen und eröffnen mit geeigneten Interventionen Übungsfelder, um den Eltern wertvolle neue Erfahrungen zu ermöglichen. Das Ziel ist, mit den Eltern Alternativen zu bisherigen Lösungsstrategien zu erarbeiten und ihren Handlungsspielraum zu erweitern.
Wir unterstützen die Eltern dabei, Ressourcen zu entwickeln und Klarheit, Sicherheit und Selbstständigkeit zu gewinnen, damit der Boden unter den Füssen wieder stabiler werden kann.
Die Zusammenarbeit mit den Eltern erfolgt in einer wertschätzenden und respektvollen Art und Weise. Die Eltern tragen die Verantwortung – sie sind die Expertinnen und Experten, auf ihren Ressourcen wird aufgebaut.
Sprachen
Unsere Mitarbeitenden sprechen folgende Sprachen:
Deutsch, Albanisch, Arabisch, Bulu, Englisch, Ewondo, Französisch, Hindi, Holländisch, Italienisch, Kasachisch, Kurdisch, Portugiesisch, Punjabi, Russisch, Slowakisch, Spanisch, Somalisch, Tschechisch, Türkisch, Urdu
Unsere Tarife
Für folgende Leistungen verrechnet SolidHelp CHF 160.– pro Stunde:
- Facharbeit mit Familien/Kindern/Jugendlichen (inkl. Erst-, Standort- und Schlussgespräche)
- Besprechungen mit Fachstellen
- Vor- und Nachbereitung von Begleitungen (30 Minuten pro Begleitung)
- Vor- und Nachbereitung von Erst-, Standort- und Schlussgesprächen (1 Stunde pro Gespräch)
- Erstellen von standardisierten Berichten (5 Stunden pro Bericht)
- Terminabsagen
Für Reisezeiten verrechnet SolidHelp folgende Wegpauschalen:
CHF 85.– Reisezeit bis 60 Minuten
CHF 125.– Reisezeit von 60 bis 120 Minuten
CHF 170.– Reisezeit von mehr als 120 Minuten
Mit dem Amt für Jugend und Berufsberatung Kanton Zürich hat SolidHelp eine Leistungsvereinbarung Sozialpädagogische Familienhilfe (SPF). Die genannten Tarife entsprechen denjenigen des Kantons Zürich.
Bei Wohnsitz im Kanton Zürich übernimmt der Kanton die gesamten Kosten für die Sozialpädagogische Familienbegleitung.
Allgemeines
Versäumte oder nicht rechtzeitig abgesagte Termine
Bei versäumten Terminen oder Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit erfolgen, verrechnet SolidHelp die ausgefallenen Stunden, jedoch maximal zwei Stunden.
Versäumtes Erstgespräch
Wird ein Erstgespräch vereinbart und die Familie oder der/die Jugendliche erscheint nicht zum Gespräch, verrechnet SolidHelp die dafür eingeplanten Stunden.
Vorzeitiger Abschluss des Auftrags
Die Einsätze erfolgen für die im Auftrag vereinbarte Dauer. Eine vorzeitige Beendigung des Auftrags bedingt eine gegenseitige Absprache zwischen der zuweisenden Stelle, der Klientin/dem Klienten und SolidHelp.
Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung erfolgt monatlich. Die Höhe der einzelnen Rechnungen variiert je nach geleisteten Stunden. SolidHelp garantiert die Einhaltung des Kostendachs der entsprechenden Kostenübernahmegarantie oder Kostengutsprache. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage.